TWC | Vacature Servicedesk medewerker
731
page-template-default,page,page-id-731,ajax_fade,page_not_loaded,,paspartu_enabled,qode_grid_1300,qode-theme-ver-11.0,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.1,vc_responsive
 

Vacature Servicedesk medewerker

Vacature Servicedesk medewerker ICT

 

Wil je werken in een informele werkomgeving, maar mét de professionaliteit van een bedrijf met 15 collega’s? Wil je graag verder ontwikkelen tot volwaardig systeembeheerder? Ben jij goed aan de telefoon? Wil je werken in een team met enthousiastelingen? Onze opdrachtgever, TWC Automatiseringsdiensten uit Son, is op zoek naar een Servicedesk medewerker ICT. Vanuit het eigentijdse kantoor in Son / Eindhoven bedient het bedrijf mkb-klanten. Ze houden zich bezig met zowel ‘traditionele ICT’ als cloud computing oplossingen. Voor uitbreiding van het team is er nu de vacature Servicedesk Medewerker ICT.

 

Wat ga je doen?

  • Je gaat 1e en 2e lijn support geven aan de klanten van het bedrijf;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten van het bedrijf bij ICT meldingen, na de registratie hiervan zorg je voor een correcte verwerking. Dit eventueel samenwerking met je collega’s;
  • Je maakt analyses van storingen en zorgt ervoor dat deze in de toekomst niet meer voorkomen;
  • Je zoekt actief de samenwerking op met je collega’s. Enerzijds om te leren, maar vooral ook om de klant goed te helpen.

 

Wat vragen van je?

  • Een afgeronde MBO + opleiding in het vakgebied;
  • Je mag een aantal jaren werkervaring hebben. Starters zijn ook welkom;
  • Je beschikt over erg goede communicatieve vaardigheden. Dit is erg belangrijk. Klanten bellen als er iets mis is. Jij zorgt ervoor dat je ze helpt én ze een 9+ klantervaring meegeeft;
  • Je beschikt over een enthousiaste en positieve instelling;
  • I.v.m. diverse buitenlandse relaties is het beheersen van de Engelse taal een pre;
  • Je hebt doorzettingsvermogen en ambitie. Je wil graag het beste uit jezelf halen

 

We bieden je?

  • Een vaste baan in een erg gezellig bedrijf met erg veel humor, sfeer en zeer prettige en eigentijdse werkomgeving;
  • Volop kansen en mogelijkheden jezelf te ontwikkelen;
  • Een vaste baan, goed salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

 

Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen. Wij staan je graag te woord om je meer te vertellen over deze uitdagende functie. Weet je genoeg en wil je die baan? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie voor 31 januari 2018 via info@spoor3hrm.nl onder vermelding van ‘Servicedesk Medewerker ICT TWC’ of maak gebruik van het sollicitatieformulier via deze link.

go back